在您返修產(chǎn)品之前，需要填寫德承RMA申請表，并從我們這里獲得一個RMA服務(wù)編號。我們的工作人員會隨時為您提供直接有效的服務(wù)。
客戶必須填寫德承退貨授權(quán)（RMA）申請表，并在返回前獲得一個產(chǎn)品的RMA服務(wù)編號。
客戶必須整合您所遇到的問題詳細信息，描述異常狀況，詳細填寫 “RMA申請表”，使我們更清楚的了解此RMA的產(chǎn)品缺陷。
某些維修可能需要收費。若產(chǎn)品保修期已過，德承仍會為客戶修理產(chǎn)品，但將會收取費用。如果損害是由于人為誤用，濫用，或未經(jīng)授權(quán)更改或修復(fù)的情況，環(huán)境或大氣干擾或其他外力的行為。將由客戶支付所有維修費用，德承將列出費用清單，并等待客戶的認可后再進行維修。
客戶同意，以確保產(chǎn)品或承擔運輸過程中丟失或損壞的風險，預(yù)付運費，并使用原包裝盒。如果組件被懷疑有部分問題，請確認組件都包括在內(nèi)。否則，德承是不負責額外的設(shè)備/部件。
返修的項目將與 “維修報告” 的結(jié)果連同一起發(fā)回。
上海公司
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